Współczesny ludzki umysł został zaprogramowany tak, aby uważał cierpliwość za niepotrzebną cnotę. Dziś, jeśli chcesz odpowiedzieć na pytanie, Google jest twoim najlepszym przyjacielem. Chcesz się gdzieś teraz dostać? Otwórz aplikację Uber. Prawie nikt nie ma miejsca na przeczekanie usług, które pochłaniają czas, to samo dotyczy branży wystawienniczej.
Uczestnicy chcą od razu wiedzieć, gdzie znaleźć ich stoisko, z kim muszą porozmawiać, oraz informacje, których będą potrzebować do odprawy. Jeśli Twoja wystawa nie usprawnia przepływu tych informacji, uczestnicy mogą być sfrustrowani – prowadzące do spadku frekwencji. Dlatego lampy wystawowe zyskują na popularności w branży. Poprawiają ogólne wrażenia, z których mogą korzystać uczestnicy. Here’s what you should know about using exhibition beacon technology for trade shows and exhibitions:
Czym jest latarnia wystawowa?
Sygnalizator wystawowy to małe urządzenie bezprzewodowe, które przesyła dane przez Bluetooth BLE. Łączą się i przesyłają dane do pobliskich urządzeń inteligentnych, which makes user interactions and location-based searches more accurate and easier. Te małe urządzenia robią furorę w dziedzinie marketingu zbliżeniowego i technologii lokalizacji.
Beacony działają w dość łatwy sposób. Ciągle przesyłają identyfikator, który ma być odebrany przez inteligentne urządzenie smart, zazwyczaj smartfon lub bramka. Każdy identyfikator jest unikalny dla beacon – mówi urządzeniu, co ma robić. Gdy urządzenie otrzyma identyfikator, spełni unikalną funkcję.
Istnieje wiele obszarów zastosowań technologii beacon. Na przykład, beacony mogą pomóc w marketingu zbliżeniowym. Gwarantuje to, że za każdym razem, gdy klient wchodzi do sklepu lub jest blisko niego, mogą otrzymać powiadomienie o konkretnej promocji. Może być również pomocny w kierowaniu ruchem wokół dużego sklepu, pomaganie klientom w określeniu, gdzie można znaleźć określone przedmioty.
Większość beaconów działa w parze z aplikacjami zainstalowanymi na urządzeniu odbiorczym. Aplikacja tłumaczy przesłane dane i wykonuje wymagane działania. Jednakże, są beacony, które nie wymagają posiadania własnej aplikacji.
Wyzwania, które doprowadziły do: latarnia wystawowa przyjęcie
Wśród największych wyzwań, przed którymi stoi większość wystaw, jest widoczność. Niektóre lokale są tak duże, że poruszanie się po nich wymaga zrozumienia całego obiektu. Na przykład, muzeum może mieć sekcje sztuki dla różnych artystów, a także artefakty kulturowe. Jako gość, możesz mieć trudności ze znalezieniem drogi. Zamiast zatrudniać bileterów, beacony pomagają kierować ludzi do miejsc w interesującym ich miejscu. Najlepszy ze wszystkich, wchodzą w interakcję z urządzeniami użytkowników, usprawnienie nawigacji w miejscu ekspozycji.
Drugim wyzwaniem jest odprawa. Większość miejsc wymaga od ludzi podania pewnych informacji przed wejściem do nich, ale tradycyjne procesy odprawy, takie jak korzystanie z formularzy fizycznych, mogą być nużące. Można zmarnować dużo cennego czasu, próbując wciągnąć ludzi do lokalu. Dzięki beaconom, każdy może zarejestrować się na swoim smartfonie i od razu ocenić swoje dane. W niektórych przypadkach rejestracja jest tak prosta, jak przejście przez wejście.
Trzeci, kierowanie ruchem jest również problemem większości wystaw. Na przykład, there could be competitions on different floors of the event, i nikt nie chce walczyć o znalezienie tego, gdzie powinien być. Beacony mogą wysyłać powiadomienia, które pokazują ludziom dokładnie, gdzie znajduje się ich następny przystanek.
Dlaczego sygnalizator wystawowy jest lepszy niż inne alternatywy technologiczne technology
Istnieje wiele alternatywnych technologii dla Beaconów, od RFID do NFC. Istnieje wiele specyficznych cech, które sprawiają, że wykorzystanie technologii beacon na konferencjach jest idealne.
Jego pierwszą zaletą jest łatwość wdrożenia. Instalowanie beaconów na wystawach nie wymaga dużej wiedzy technicznej do wdrożenia. W porównaniu z innymi opcjami, takimi jak NFC i WiFi, jest również dość przystępny cenowo. Technologia Beacon jest również łatwa w utrzymaniu. Jedynym głównym kosztem, o który większość wdrożeniowców musiałaby się martwić, jest stworzenie aplikacji, która będzie współpracować z beaconami.
Jednakże, jeśli masz już aplikację wystawienniczą, może być konieczne zaktualizowanie go tylko do konkretnych przypadków użycia beacon. Co jeszcze lepsze, niektóre beacony nie wymagają uruchomienia własnej aplikacji. Chociaż możesz stracić niektóre funkcje personalizacji, używając beaconów bez aplikacji, może zaoszczędzić trochę gotówki podczas wdrażania.
Ponieważ beacony używają Bluetooth BLE, mają niezawodną żywotność baterii. Oznacza to, że właściciele wystaw mogą z nich korzystać przez lata bez konieczności wymiany baterii. W porównaniu do czegoś takiego jak router WiFi, który musi być stale podłączony do gniazdka elektrycznego, może zaoszczędzić dużo gotówki.
Beacony mogą również przesyłać dane lepiej niż inne alternatywy. Na przykład, NFC wymaga, aby urządzenia nadawcze i odbiorcze znajdowały się kilka centymetrów od siebie. Mają też problemy z dostarczaniem danych telematycznych. Z drugiej strony, beacony są podzielone na trzy pod względem zasięgu – Blisko, średni, i daleko. W zależności od odległości, na którą chcesz przesyłać dane, zawsze możesz mieć beacon do użycia.
Najważniejsze, beacony z łatwością poprawiają wrażenia użytkownika. Ponieważ większość ludzi prawie nigdy nie zostawia swoich smartfonów w tyle, sensowne jest przesyłanie im treści wystawienniczych prosto na ich smartfony. W przypadku NFC, nie wszystkie telefony mają tę technologię, który robi Sygnalizatory Bluetooth idealna alternatywa.
W jaki sposób marketerzy wydarzeń używają dziś sygnalizatora wystawienniczego
Exhibition beacon zrewolucjonizował branżę wystawienniczą i eventową na kilka sposobów. Event marketerzy używają go do:
- Nawigacja i mapowanie ciepła
Beacony mogą pomóc uczestnikom wystaw w zorientowaniu się w miejscu, w którym odbywa się impreza. Mogą być używane do wysyłania zwiedzającym mapy obiektu, aby mogli znaleźć swoje interesujące miejsca. Organizatorzy wydarzeń mogą również wykorzystać je do kierowania ruchu do określonych części wydarzenia, takie jak obszary, na których odbywają się zawody.
- Automatyczne odprawa
Dane rejestracyjne zebrane podczas odprawy mogą być bardzo pomocne dla organizatorów wydarzeń, od identyfikacji rodzaju obecnych uczestników po dostarczanie wglądu w przyszłe kampanie marketingowe. Wykorzystując technologię beacon w wydarzeniach wystawienniczych, organizatorzy wydarzeń mogą z łatwością zameldować ludzi, o ile mają przy sobie telefony i zainstalowali swoją aplikację their.
- Wydarzenia związane z grywalizacją
Technologia Beacon może pomóc utrzymać zaangażowanie uczestników poprzez grywalizację wydarzenia. Dobrym przykładem jest TE 2016, gdzie gospodarze używali beaconów do wysyłania uczestników na polowanie na padlinożerców. Aby zdobyć odznaki i nagrody, ludzie musieli wykonywać określone zadania.
- Sponsoringi i promocje
Większość sponsorów przekaże trochę gotówki, aby komunikaty o ich marce były wyświetlane w całym wydarzeniu. Z technologią beacon, łatwiej jest prowadzić te promocje. Na przykład, gdy gość przechodzi w pobliżu konkretnego stoiska, możesz wysłać konkretne promocje marki od sponsora. Może skłonić ich do sprawdzenia strony internetowej lub odwiedzenia konkretnego stoiska sponsora.
- Sieć
Kiedy biorą udział w wydarzeniach, większość odwiedzających chce wchodzić w interakcję ze swoimi obszarami zainteresowań. Beacony można wykorzystać do oceny profilu każdego odwiedzającego, aby poprowadzić go do obszarów, które go zainteresują. Może również pomóc w podaniu danych kontaktowych każdego odwiedzanego przez nich właściciela stoiska, zwłaszcza jeśli odwiedzający będzie chciał się z nimi skontaktować kiedyś w przyszłości.
- Dostarczanie zawartości
Większość uczestników jest zainteresowana przejrzeniem notatek swoich prezenterów po sesji. Jednakże, większość z nich musi czekać tygodniami, zanim banknoty zostaną im dostarczone. Beacony mogą być używane do wysyłania tych notatek lub e-booków w czasie rzeczywistym lub bezpośrednio po wydarzeniu.
- Kierowanie do osób przechodzących obok
Beacony mogą być również bardzo przydatne w celu namierzenia każdego, kto przechodzi obok stoiska na wystawie. Mogą być używane do nadawania komunikatów zawierających niezbędne informacje. Informacje te mogą wahać się od tego, co ma do zaoferowania stoisko, po konkretne rabaty i promocje.
- Skróć czas oczekiwania
Nikt nie chce czekać wiecznie, aby zostać obsłużonym. Beacony mogą na wiele sposobów skrócić czas oczekiwania podczas imprez wystawienniczych. Na przykład, mogą być rozprowadzane w miejscu, aby ostrzec odwiedzających o toaletach z najkrótszymi kolejkami.
- Wyjdź z ankiet
Niezbędne jest uzyskanie informacji zwrotnej na temat sukcesu Twojego wydarzenia, ale każdy organizator wie, że szanse na wykonanie tych ankiet spadają, gdy gość opuszcza miejsce. Beacony mogą być używane do wysyłania krótkich i ciekawych ankiet wyjazdowych na telefony odwiedzających tuż przed zakończeniem wydarzenia.
- Ulepszanie przyszłych wydarzeń
Beacony mogą być wykorzystywane do zbierania danych, które mogą być trudne do zdobycia. Na przykład, mogą pomóc zidentyfikować stoiska, które były najczęściej odwiedzane, podczas gdy ankiety wyjściowe dostarczają informacji zwrotnych na temat tych, które otrzymały niski ruch. Takie informacje mogą się przydać w tworzeniu udanych wydarzeń w przyszłości.
Rzeczywiste przykłady beaconów używanych podczas wydarzeń
Kiedy zostały uruchomione po raz pierwszy, beacony skierowane były głównie do sklepów detalicznych. Miały kierować klientów do konkretnych pozycji i wysyłać im powiadomienia o promocjach. W dzisiejszym świecie, istnieje więcej rzeczywistych przykładów beaconów używanych podczas wydarzeń poza CES 2016. Oto kilka świetnych przykładów:
- ten Wystawapolowanie na padlinożerców
Wystawa ma jedną wspólną cechę; angażowanie się w lokalu nie zawsze jest łatwe. Ponieważ kierownictwo wystawy poczuło, że istnieje luka, zdecydowali się używać iBeacons do wydarzeń. Wystawa wykorzystuje grywalizację, aby zaangażować zwiedzających za pośrednictwem swojej aplikacji.
Dopóki przyniosą ze sobą telefony, zwiedzający mogą poruszać się po muzeum podczas polowania na padlinożerców. Sygnał nawigacyjny daje im wskazówki, których używają do identyfikacji określonych przedmiotów. Aplikacja zawiera również funkcję radaru, który współpracuje z beaconami. Za każdym razem, gdy użytkownik jest blisko określonego przedmiotu, the beacon sends a notification telling them more about the direction to move. Takie cechy sprawiły, że wystawa stała się miejscem docelowym dla młodych ludzi.
- SXSW poprawiło wrażenia uczestników wydarzenia
SXSW organizuje festiwale i konferencje, które celebrują związek między muzyką, film, i branże interaktywne. Organizatorzy jako jedni z pierwszych wykorzystali technologię beaconów w swoich wydarzeniach. Organizator wydarzenia zainstalowany ponad 1000 beacony w różnych lokalizacjach na terenie obiektu, które na bieżąco przekazują informacje zwiedzającym. Uczestnicy mogą otrzymywać powiadomienia o tym, gdzie znaleźć poszczególne sekcje, a także jak zakończyć rejestrację.
Niezbędne względy dotyczące używania technologia beacon na konferencjach
Aplikacje zorientowane na bliskość zwiększą zaangażowanie w każdym przypadku, jeśli zostaną prawidłowo użyte ... Mogą oprowadzać użytkowników po obiekcie, oferować zachęty, i audycji promocyjnych. Jednakże, musisz upewnić się, że Twoje beacony i urządzenia wspierające są prawidłowo zainstalowane wokół obiektu:
- Właściwe WiFi
Słaba łączność Wi-Fi może zmniejszyć użyteczność beaconów w ustawieniach konferencji. Gdy wydarzenia są organizowane w dużych ośrodkach, może być niespójna łączność bezprzewodowa. Liczba obecnych osób może również przeciążyć sieć Wi-Fi. Event organizers need to assess their specific events to ensure their WiFi connection will be held in the venue.
- Latarnie w bliskiej odległości
Zbyt blisko siebie beaconów może powodować pewne problemy. Dla początkujących, urządzenie odbierające może nie rozpoznać sygnału nawigacyjnego, z którym powinno się komunikować. Możliwe jest również, że beacony wyślą uczestnikowi niewłaściwą wiadomość.
Najłatwiejszym rozwiązaniem jest zapewnienie wystarczającej przestrzeni między dowolnymi dwoma lampami ostrzegawczymi. Tą drogą, każdy beacon dostarczy treść do zamierzonego użytkownika. Jeśli nie możesz zwiększyć odstępu między latarniami?, rozważ obniżenie beaconów’ moc sygnału. Zmniejszy to wszelkie zakłócenia między nimi.
Przyszłość technologii iBeacon
Chociaż technologia beaconów była warta $1.7 miliardy w 2019, To jest szacuje się, że jest wart $14.7 miliard za pomocą 2025. W miarę pojawiania się coraz większej liczby przypadków użycia technologii beacon, więcej firm i wydarzeń będzie nadal korzystać z tej technologii. Planiści wydarzeń będą cieszyć się lepszymi poziomami zaangażowania w wydarzenia, lepsze przychody, i lepsze spostrzeżenia marketingowe.
Jednym z powodów, dla których technologia beaconów zyskuje na popularności, jest rozwój technologii wspierających. Na przykład, z 5G w powijakach, rozszerzył przypadki użycia beaconów. 5G umożliwia bezproblemową komunikację między sygnalizatorem, aplikacja, i chmura. Zmniejsza opóźnienia w komunikacji. Inne technologie warte uwagi to AR VR i AI, wszystko to może poprawić przypadki użycia technologii beacon. Na przykład, AI może pomóc iBeacons w przypadku wydarzeń samodzielnie podejmować decyzje na podstawie gromadzonych danych.
Teraz, beacony mają różne zastosowania w różnych branżach. Promują lepsze zarządzanie halą produkcyjną dla producentów, marketing zbliżeniowy dla detalistów, i zarządzanie środowiskiem aptecznym dla szpitali. Już wkrótce, większość inteligentnych urządzeń będzie obsługiwana przez technologię beacon. Na przykład, mogą być wykorzystane do prowadzenia inteligentnych miast w przyszłości. Mogą łatwo kierować ruchem, wchodzić w interakcje z samojezdnymi samochodami, i sterowania systemami AC w inteligentnych domach.
Branża wystawiennicza może wiele zyskać na beaconach
Technologia Beacon ma wiele do zaoferowania organizatorom wydarzeń. Ułatwia im pracę, poprawia przychody, i optymalizuje zaangażowanie. W połączeniu z innymi technologiami, takimi jak AI i 5G, nie ma końca, jak mogą ulepszyć wydarzenie. Wypróbuj technologię beaconów już dziś, aby zwiększyć atrakcyjność wydarzenia.
