Usługi Spółka Zasoby

Rozwiązanie do sprawdzania Beacon

Technologia Beacon znalazła drogę do zautomatyzowanego zameldowania i wymeldowania. Po zintegrowaniu z Twoim systemem, możesz go użyć, aby wiedzieć, kto wszedł / wyszedł z różnych pokoi i adresów. Oto jak:

Czym są beacony i jak działają??

i. Zamontuj sygnalizatory w określonych punktach przy głównym wejściu, recepcja lub wejście do biura.

ii. Upewnij się, że pracownicy mają smartfony z obsługą BLE z aplikacją stale skanującą w poszukiwaniu beaconów w pobliżu.

iii. Gdy smartfon wykryje beacon, uruchamia doświadczenie w aplikacji na podstawie lokalizacji pracownika.

iv. Smartfon pracownika wysyła sygnał bluetooth do serwera w chmurze w czasie rzeczywistym.

v. Raport będzie rejestrowany przy każdym wejściu/wyjściu i skompilowany w celu podjęcia decyzji przez kierownictwo.

Co może dla Ciebie zrobić rozwiązanie Beacon Check-In?

Z rozwiązaniem umożliwiającym odprawę w postaci beaconów, możesz wykonać dowolne z poniższych czynności;

Oszczędzaj pieniądze, eliminując żmudną papierkową robotę, która byłaby konieczna przy tradycyjnych odprawach

Oszczędź czas - nigdy więcej kolejek, ponieważ rezerwacje i odprawy mogą być dokonywane wirtualnie przez klientów

Zbierz dane o swoich klientach - Możesz ulepszyć swoją usługę, zbierając sugestię klienta z jego formularza meldunkowego

Marketing dodatkowy przed przyjazdem – Promuj towary lub usługi wśród klientów w sposób, który nie wydaje się transakcyjny

Inteligentny system odprawy – Wygodny dla HR w zarządzaniu systemem odpraw

Osoby, których lokalizacja została zarejestrowana, mogą zostać odesłane do najbliższego miejsca, które potrzebują ich pomocy

Podanie

Możesz zastosować technologię beacon check-in w;

Hotel/Restauracje

Automatyczne przydzielanie pokoi – umożliwianie klientom wyboru pokoju hotelowego lub uzyskania go automatycznie przydzielonego po zameldowaniu

Szkoła

studenci odprawiają się i zwiększają bezpieczeństwo poprzez zapobieganie najeźdźcom lub nieupoważnionym osobom

Branże

Odprawa pracowników pozwala uniknąć długich kolejek i straty czasu w firmach z wieloma pracownikami

Wydarzenia

Brak opóźnień w kolejkach podczas odprawy od momentu rejestracji wstępnej, rezerwacji i odpraw można dokonać wirtualnie przez przystawki na ich telefonach

Centrum handlowe- Promocja sprzedaży

Użyj beacon check-in do wysyłania wiadomości promocyjnych o usługach, którymi Twój klient lub potencjalny klient wykazuje zainteresowanie

Szpitale

Użyj odprawy za pomocą beaconów, aby skrócić czas oczekiwania pacjenta, i zwiększyć wydajność pracowników. Opieka w nagłych wypadkach jest oferowana skutecznie i na czas

Lotnisko

Odprawy Beacon, aby pomóc podróżnym odprawić się na loty i pobrać karty pokładowe za pomocą telefonów komórkowych

Sprzedaż

Zautomatyzowany proces płatności eliminujący papierkową robotę. Wyeliminuj błąd człowieka, np. błędy w pisowni nazwiska, niezrozumiane zamówienia itp.

Co robi nasza odprawa Beacon?
Rozwiązanie Zaangażuj?

Integracja

Wydajny system odprawy za pomocą beaconów powinien bezproblemowo integrować urządzenie gościa z systemem zarządzania nieruchomością.

Zbieranie danych zbiorczych

Twój system musi umożliwiać dostęp do danych w wielu działach, takich jak obsługa pokojowa i zarządzanie hotelem. Dzięki temu klienci będą wiedzieć o dostępnych pokojach podczas rezerwacji.

Wiadomości błyskawiczne

Gdy goście wchodzą do Twojego lokalu, otrzymają wiadomość powitalną.

Klucze mobilne

Hotele przechodzą od używania tradycyjnych kart-kluczy do używania kodów dostępu, które umożliwiają klientom otwieranie drzwi za pomocą telefonów.

Przetwarzanie płatności

Jak klienci się wymeldowują, system beaconów może w sposób zautomatyzowany ułatwić dokonywanie niezbędnych płatności.

API, Oferowana aplikacja i SDK

Dostępne na iOS i Androida.

Dostosowywanie

Oprogramowanie układowe i projekt obudowy można dostosować do własnych potrzeb.

Zalety

Zwiększone przychody

Możesz szybko zwiększyć sprzedaż, zapewniając dosprzedaż podczas meldowania się gości check.

Większa satysfakcja klienta

systemy self check-in pozwalają na spersonalizowaną interakcję z Twoimi gośćmi bez kontaktu z ludźmi, prowadząca do lepszej satysfakcji.

Przestrzeganie zasad zakazu dotykania

Z licznymi ograniczeniami, które pojawiły się po COVID, odprawy beaconów umożliwią przestrzeganie różnych obowiązujących zasad bezpieczeństwa.

Poprawiona koordynacja personelu

Ponieważ system odprawy wykonuje większość pracy recepcji?, możesz przenieść pracowników tam, gdzie są potrzebni.

Rezerwacja bezpośrednia

Z automatycznym systemem odprawy w aplikacji serwisowej, klienci mogą sami obsłużyć rezerwację i odprawę bez pośrednika.

Eliminacja konfliktu

Ponieważ klienci będą bezpośrednio żądać usług, których potrzebują, nie będzie żadnego konfliktu wynikającego z nieporozumienia personelu.

Jak ocenić sukces technologii Beacon Check-in?

Sprawdzenie, czy automatyczne zameldowanie i wymeldowanie usprawnia Twój biznes może być trudne. na szczęście, możesz to zrobić monitorując;

Czas interakcji z klientem

Dzięki zautomatyzowanemu procesowi odbioru, Twoja firma powinna obsłużyć szerszą bazę klientów w krótszym czasie. Takie jak, czas potrzebny na zaspokojenie potrzeb każdego gościa powinien się radykalnie skrócić.

Wzrost przychodów

Różne promocje, które robisz podczas meldowania się klientów, powinny prowadzić do lepszego współczynnika konwersji dla sprzedaży dodatkowej, co oznacza, że ​​Twoje przychody powinny rosnąć z każdym gościem.

Zadowolenie klienta

Odprawa Beacon może poprawić komunikację i w dłuższej perspektywie zwiększyć retencję klientów.. Więc, należy monitorować satysfakcję klienta za pomocą różnych formularzy w aplikacji.

Dolna linia

Z wydajnym systemem odprawy i wymeldowania za pomocą beacon, nie będziesz musiał przesadzać ani zatrudniać sezonowej pomocy. Dzieje się tak, ponieważ ta technologia przejmie część obowiązków Twojego personelu, jednocześnie zapewniając klientom samoobsługę. Umożliwi to skierowanie zasobów do bardziej krytycznych obszarów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów pracy.

dodatkowo, jest to doskonały sposób na optymalizację przychodów, ponieważ promocje up-sellingowe umożliwią Twoim gościom wybór produktów i usług, które zwiększają ich wygodę. W rezultacie, Twoja sprzedaż się poprawi, a Twój biznes się rozwinie.

Udostępniając aplikację samoobsługową, goście zarezerwują Twoje usługi bezpośrednio, bez pośredników. Twój klient dokona najbardziej odpowiednich wyborów i w rezultacie będzie mógł cieszyć się indywidualną obsługą. Zwiększy to liczbę stałych klientów, ponieważ poprawisz ich doświadczenie.

Jeśli chcesz zintegrować technologię beacon z systemem Twojej firmy business, znajdź nas już dziś na MOKOBlue.com.

Szukasz zaufanego producenta Bluetooth IoT do swojego projektu IoT?

Porozmawiaj z ekspertem