I. Monte balizas en puntos específicos en la entrada principal, recepción o entrada de la oficina.
ii. Asegúrese de que los empleados tengan teléfonos inteligentes habilitados para BLE con una aplicación que busque continuamente balizas cercanas.
iii. Cuando el teléfono inteligente detecta una baliza, Activa una experiencia en la aplicación basada en la ubicación del empleado..
iv. El teléfono inteligente del empleado envía una señal bluetooth al servidor en la nube en tiempo real.
v. Se registrará un informe cada vez que registre su entrada / salida y se compilará para que la gerencia tome decisiones.
Con una solución de registro de baliza en su lugar, puedes hacer cualquiera de las siguientes:
Ahorre dinero eliminando el tedioso papeleo que sería necesario para los registros tradicionales
Ahorre tiempo: no más filas de espera, ya que los clientes pueden realizar las reservas y los registros de forma virtual.
Recopile datos sobre sus clientes - Puede mejorar su servicio recopilando la sugerencia del cliente de su formulario de registro
Marketing adicional previo a la llegada: promocione bienes o servicios a los clientes de una manera que no parezca transaccional.
Sistema de registro inteligente: conveniente para RR.HH. en la gestión del sistema de registro
Aquellos cuya ubicación haya sido registrada pueden ser enviados al lugar más cercano que necesite su ayuda.
Puede aplicar la tecnología de registro de balizas en:
Un sistema de registro de baliza eficiente debe integrar a la perfección el dispositivo del huésped con el sistema de administración de la propiedad.
Su sistema debe permitir el acceso a los datos en varios departamentos, como el servicio de habitaciones y la gestión del hotel.. Esto permitirá a los clientes conocer las habitaciones disponibles durante la reserva..
Cuando los invitados ingresen a sus instalaciones, ellos recibirán un mensaje de bienvenida.
Los hoteles están pasando de usar tarjetas de acceso tradicionales a usar códigos de acceso que permiten a los clientes usar sus teléfonos para abrir puertas..
Como los clientes revisan, el sistema de balizas puede facilitar los pagos necesarios de forma automatizada.
Disponible para iOS y Android.
El firmware y el diseño de la carcasa se pueden personalizar según sus necesidades.
Puede aumentar rápidamente sus ventas al mismo tiempo que ofrece ventas adicionales durante los registros de huéspedes..
Los sistemas de auto check-in permiten una interacción personalizada con sus huéspedes sin contacto humano., conduciendo a una mejor satisfacción.
Con las numerosas restricciones que vinieron después de COVID, Los registros de balizas le permitirán cumplir con las diversas políticas de seguridad vigentes..
Dado que el sistema de registro hace gran parte del trabajo de recepción, puede trasladar al personal a lugares donde se necesite.
Con un sistema de check-in automático en la aplicación de servicio, los clientes pueden gestionar la reserva y el check-in ellos mismos sin un intermediario.
Ya que los clientes solicitarán directamente los servicios que requieran, no habrá ningún conflicto derivado de un malentendido del personal.
Podría ser complicado ver si el registro de entrada y salida automatizados está mejorando su negocio. por suerte, lo puedes hacer monitoreando:
Con un proceso de recepción automatizado, su empresa debe manejar una base de clientes más extensa en menos tiempo. Como tal, el tiempo necesario para satisfacer las necesidades de cada huésped debería reducirse drásticamente.
Las diversas promociones que realice cuando los clientes se registren deberían conducir a una mejor tasa de conversión para aumentar las ventas, lo que significa que sus ingresos deberían aumentar con cada huésped.
El registro de balizas puede mejorar la comunicación y mejorar la retención de clientes a largo plazo. Asi que, debe monitorear la satisfacción del cliente utilizando varios formularios en la aplicación.
Con un sistema de registro de entrada y salida de baliza eficiente, no tendrá que exceder el personal ni contratar ayuda estacional. Esto se debe a que esta tecnología asumirá algunas de las responsabilidades de su personal y, al mismo tiempo, brindará a los clientes una experiencia de autoservicio.. Esto le permitirá desviar recursos a áreas más críticas al tiempo que reduce los costos laborales..
Adicionalmente, Es un medio excelente para optimizar los ingresos, ya que las promociones de ventas adicionales permitirán a sus huéspedes elegir productos y servicios que se sumen a su conveniencia.. Como resultado, tus ventas mejorarán, y tu negocio crecerá.
Proporcionando una aplicación de autoservicio, los huéspedes reservarán sus servicios directamente sin pasar por intermediarios. Su cliente tomará las decisiones más adecuadas y disfrutará como resultado de un servicio personalizado.. Esto aumentará la cantidad de clientes habituales, ya que mejorará su experiencia..
Si desea integrar la tecnología de balizas en el sistema de su empresa, encuéntrenos hoy en MOKOBlue.com.
