スマートリテールのビーコン

ビーコンは、バッテリーで動作する小さなセンサーで、Bluetooth LowEnergy信号を近くのモバイルデバイスに送信します. シグナルは、特定のストアアプリがシグナルを送信しているデバイスによって受信されます. これにより、アプリは顧客のプロファイルからの情報を使用して、訪問者にアイテムの購入を促すパーソナライズされたプロンプトを提供できます。.Bluetoothビーコン技術は、店舗のビーコンが他のスマートデバイスに一方向の信号を送信できるようにする最新の便利な機能です. この機能により、人々は特定の場所から特定の人々に情報を中継することができます. MOKOTechnologyで手頃な価格で適切なBluetoothビーコンを見つけることができます.このテクノロジーは、実店舗のゲームチェンジャーであり、オフライン市場とオンラインのメリットを統合する手段を提供することが判明しました。. それは店がデータを収集することを可能にします, 売上を向上させる, マーケティング戦略を改善する, 見込み客との信頼関係を築く. この記事では、店舗の所有者がBluetoothビーコンテクノロジーの力を利用して小売業を改善するさまざまな方法について説明します。.

データ収集の利便性

Bluetoothビーコンはモバイルデバイスを接続できるため, バックオフィスシステム, およびアプリケーション, さまざまな方法であなたとあなたの顧客に利益をもたらすためにデータを収集することができます.

Bluetoothビーコンは、次の形式の情報を収集できます:

  • 店舗/モール内の交通量が多く、交通量が少ないセクション/顧客の動き
  • 在庫室または売場での従業員の移動
  • 買い物客があなたの店のさまざまなアイテムや商品に対して持っているエンゲージメントのレベル
  • 初めての顧客とリピーターの両方のデータ
  • サプライチェーン全体および店舗でのリソースの使用
  • 販売に関連した特定の場所への顧客訪問の頻度と長さの関係.

この情報で, 訪問者の流れを管理する際の待ち時間を短縮するためにレイアウトと屋台を強化できるため、店舗の出力と使いやすさを簡単に改善できます。.

Data Gathering Convenience

近接マーケティング

ビーコン技術は、近接マーケティングにも役立ちます. このタイプのマーケティングでは, ストアアプリは、ストアを通過する顧客にプロモーション通知を送信します. これにより、顧客は店の近くにいる間に店に行って購入するように促されます。.

加えて, アプリは、何も購入せずに退出する来店者を検出することもできます. ビーコン技術の使用, ストアアプリケーションを使用して、これらの人々にメッセージを送信し、ストアエリアを離れる前に何かを購入するように促すことができます。. これらの顧客リコールは、顧客が以前に関心を示したアイテムを提案することにより、すぐに売り上げを増やすことができます。.

ビーコンを使用して顧客フィードバックフォームを送信し、顧客の体験を評価することもできます. これにより、見込み客が店舗での時間を楽しむために何ができるかについて多くの洞察が得られます。.

Proximity Marketing

強化されたストアナビゲーション

ビーコンテクノロジーをストアのGoogle広告アカウントに接続することで得られるメリットはいくつかあります. それはあなたがあなたの販売に関連してあなたの有料広告戦略とそれらの有効性を追跡することを可能にするでしょう.

さらに, ビーコンをGoogleにリンクすると、ストアがGoogleマップに表示されます, 見込み客があなたの店を見つけやすくします. また、レビューを収集することもできます, 写真, とあなたの店を訪れた個人からの他の情報. これにより、顧客が1日の計画を立てるときに、訪問するのに最適な時間を顧客に知らせることができます。.

Enhanced Store Navigation

店舗でのコンバージョン率の向上

Bluetoothビーコンテクノロジーを活用するもう1つの方法は、店舗内を顧客に案内することです。. 大きな店で必要なものを見つけるのは顧客にとって難しい場合があるため, ビーコンはストアアプリと連携して、商品の場所を顧客に示すことができます.

アプリでショッピングリストを作成する, ビーコンは、アイテムがどれだけ近いかを示しながら、リアルタイムで自動的にアイテムに向けます。.

さらに, アプリケーションは、購入している製品と連携するいくつかの追加製品を顧客に提案することにより、クロスセリングを容易にすることもできます。.

Increasing In-Store Conversion Rates

ロイヤルティプログラムで信頼を築く

顧客が店内の商品に関する詳細情報を探している間, ビーコン技術はさまざまなプロモーションを送信します. これは、信頼感を促進する試みとして機能します. あなたがそれらを必要とする顧客にあなたの店のアイテムを宣伝するとき, あなたはあなたのブランドを競合他社から区別します. これは、顧客が他の製品プロバイダーよりもあなたを選択する可能性があるため、あなたに有利に働きます.

オファー, 割引, ストアアプリを介して行われた店内購入に関連するその他の報酬は、顧客の忠誠心を促進する別の方法である可能性があります.

Building Trust with a Loyalty Program

モバイル決済

ビーコンテクノロジーは、顧客が自分のアカウントからアイテムの支払いを行うことができるため、キューイングの必要性を排除できます。. これらのレジのない店はあなたの顧客が店に入るのを許します, 彼らが必要なものを拾う, 出て行く. 請求書はアカウントから差し引かれます, 時間節約の顧客体験を促進する.

Mobile Payments

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