أنا. منارات جبل على نقاط محددة إما في الإدخال الرئيسي, مكتب الاستقبال أو مدخل المكتب.
ثانيا. تأكد من أن الموظفين قد مكّنوا الهواتف الذكية مع تطبيق مسح باستمرار للمسحات القريبة.
ثالثا. عندما يكتشف الهاتف الذكي منارة, إنه يؤدي إلى تجربة في التطبيق بناءً على موقع الموظف.
رابعا. يقوم الهاتف الذكي للموظف بإرسال إشارة Bluetooth إلى الخادم السحابي في الوقت الفعلي.
الخامس. سيتم تسجيل تقرير كلما قمت على مدار الساعة/الخروج وتجميعها لاتخاذ القرارات من قبل الإدارة.
مع حل تسجيل الوصول منارة في مكانه, يمكنك القيام بأي مما يلي:
وفر المال من خلال القضاء على الأوراق الشاقة التي ستكون ضرورية لفحصات التقليدية
احفظ الوقت-لا توجد خطوط انتظار أكثر لأن الحجوزات والشيكات يمكن أن يتم عملها فعليًا من قبل العملاء
جمع البيانات على عملائك - يمكنك تحسين خدمتك عن طريق جمع اقتراح العميل من نموذج تسجيل الوصول الخاص بهم
تسويق Upsell قبل وصوله-الترويج للسلع أو الخدمات للعملاء بطريقة لا تبدو معاملات
نظام تسجيل الوصول الذكي-مريح للموارد البشرية في إدارة نظام تسجيل الوصول
يمكن إرسال أولئك الذين تم تسجيل موقعهم إلى أقرب مكان يحتاج إلى مساعدتهم
يمكنك تطبيق تكنولوجيا تسجيل الوصول منارة في:
يجب أن يدمج نظام تسجيل الوصول الفعال من Beacon بسلاسة جهاز الضيف مع نظام إدارة الممتلكات.
يحتاج نظامك إلى السماح للوصول إلى البيانات عبر أقسام متعددة مثل خدمة الغرف وإدارة الفنادق. سيخبر العملاء على معرفة الغرف المتاحة أثناء الحجز.
عندما يدخل الضيوف مقراتك, سيتلقون رسالة ترحيب.
تنتقل الفنادق بين استخدام بطاقات المفاتيح التقليدية لاستخدام رموز الوصول التي تسمح للعملاء باستخدام هواتفهم لفتح الأبواب.
بينما تحقق العملاء, يمكن لنظام المنارة تسهيل المدفوعات اللازمة بطريقة آلية.
متاح لنظام التشغيل iOS و Android.
يمكن تخصيص تصميم البرامج الثابتة والعلبة حسب حاجتك.
يمكنك زيادة مبيعاتك بسرعة مع توفير upsell أثناء تسجيلات الضيف.
تسمح أنظمة الفحص الذاتي بالتفاعل الشخصي مع ضيوفك دون اتصال بشري, مما يؤدي إلى رضا أفضل.
مع القيود العديدة التي جاءت بعد ذلك, ستمكنك تسجيلات الفحص منارة من الامتثال لسياسات السلامة المختلفة المعمول بها.
نظرًا لأن نظام تسجيل الوصول يقوم بالكثير من أعمال الاستقبال, يمكنك نقل الموظفين إلى الأماكن التي تحتاج إليها.
مع نظام تسجيل الوصول التلقائي في تطبيق الخدمة, يمكن للعملاء التعامل مع الحجز وتسجيل الوصول أنفسهم بدون رجل متوسط.
نظرًا لأن العملاء سيطلبون مباشرة الخدمات التي يحتاجونها, لن يكون هناك أي صراع ينشأ عن سوء فهم الموظفين.
قد يكون من الصعب معرفة ما إذا كان تسجيل الوصول الآلي والراجع يعمل على تحسين عملك. لحسن الحظ, يمكنك القيام به من خلال المراقبة:
مع عملية استقبال آلية, يجب أن يتعامل عملك مع قاعدة عملاء أكثر شمولاً خلال فترة زمنية أقصر. كما, يجب أن يخفض الوقت اللازم لتلبية احتياجات كل ضيف بشكل كبير.
يجب أن تؤدي العروض الترويجية المختلفة التي تقوم بها مع تسجيل الدخول إلى معدل تحويل أفضل للارتفاع, مما يعني أن إيراداتك يجب أن تزيد مع كل ضيف.
يمكن أن يؤدي تسجيل الوصول منارة إلى تحسين التواصل ويعزز الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل. لذا, يجب عليك مراقبة رضا العميل باستخدام أشكال مختلفة على التطبيق.
مع نظام تسجيل الوصول والمنارة الفعال, لن تحتاج إلى المبالغة أو توظيف مساعدة موسمية. هذا لأن هذه التكنولوجيا ستتحمل بعض مسؤوليات موظفيك مع تزويد العملاء بتجربة خدمة ذاتية. سيمكنك ذلك من تحويل الموارد إلى مجالات أكثر أهمية مع خفض تكاليف العمالة.
بالإضافة إلى ذلك, إنها وسيلة ممتازة لتحسين الإيرادات لأن الترقيات UPSELL ستمكن ضيوفك من اختيار المنتجات والخدمات التي تضيف إلى راحتها. نتيجة ل, سوف تتحسن مبيعاتك, وسوف ينمو عملك.
من خلال توفير تطبيق خدمة ذاتي, سيقوم الضيوف بحجز خدماتك مباشرة دون المرور بأي وسيط. سيتخذ عميلك الخيارات الأنسب وسيستمتع بخدمة مخصصة نتيجة لذلك. سيؤدي هذا إلى زيادة عدد العملاء المتكررين لأنك ستحسن تجربتهم.
إذا كنت ترغب في دمج تقنية Beacon في نظام عملك, تجدنا اليوم في mokoblue.com.
